Saltar al contenido
WhatsApp: +34 951 666 665

Dar de alta un dispositivo GPS

Registrar una unidad, elegir su protocolo y dejarla reportando correctamente.

Dar de alta un equipo tiene dos partes: registrarlo en la plataforma y configurar el propio dispositivo para que apunte a su servidor. Ambas son necesarias.

Cómo se hace

  1. 1
    Registrar en la plataforma

    Introduzca el IMEI, un nombre y el protocolo del equipo. El IMEI debe coincidir exactamente con el del dispositivo.

  2. 2
    Consultar el puerto

    Cada protocolo escucha en un puerto distinto. Búsquelo en el listado de dispositivos compatibles.

  3. 3
    Configurar el equipo

    Envíe al dispositivo, por SMS o por su herramienta de configuración, la dirección de su servidor y el puerto correspondiente.

  4. 4
    Verificar

    En unos minutos debería aparecer la primera posición. Si no llega, revise el registro de conexiones.

  5. 5
    Asignar a un cliente

    Vincule la unidad a la cuenta que corresponda.

Consejos

  • Configure el APN de la SIM antes que nada. Un equipo sin datos capta GPS pero no transmite.
  • Antes de instalar un lote, deje una unidad reportando un día completo.

Problemas frecuentes

El equipo no aparece
Compruebe el IMEI carácter por carácter, que el protocolo sea el correcto y que la SIM tenga datos activos.
Reporta posiciones erróneas
Suele ser protocolo mal asignado. Un mismo fabricante puede usar formatos distintos según el modelo.
¿Le quedó alguna duda?

Escríbanos y le orientamos. El soporte está incluido en su plan.

Preguntar por WhatsApp
Escríbanos